“這是本次線下檢查發現的問題清單，請你們簽收，對清單中提出的問題要及時整改，我們還將開展回頭看……”日前，博樂市紀委監委信訪室干部甘燦向第六紀檢監察組干部反饋信訪平臺應用中發現的問題。

博樂市紀委監委信訪室聯合委機關干部監督室針對全市紀檢監察檢舉舉報平臺應用情況開展實地檢查，同時也以此為契機開展基層版系統現場輔導，面對面傳授平臺操作技巧，手把手幫帶平臺操作步驟，確保每一個環節、每一次操作都符合平臺應用要求。

“雖說也參加過信訪室組織的平臺操作培訓，但實際應用中還是會有問題，今天通過現場一對一講解，我對基層版系統操作步驟有了更清晰的認識，整改清單時刻提醒著我們在信訪工作中存在的短板，也推動今后的信訪工作更加規范化開展?！辈肥屑o委監委第五紀檢監察組干部伍雅婷表示。

今年以來，博樂市紀委監委將信訪舉報平臺工作任務細分為4大類15項具體要求，做到任務項目化、項目清單化、清單具體化，進一步規范平臺應用管理。每季度對委機關部室應用處置子平臺、鄉鎮場（街道）紀（工）委和派駐（出）機構應用基層版平臺開展實地檢查、不定期開展線上檢查，對發現的問題，點對點發送清單、要求限期整改；同時，匯總梳理日常操作中及檢查中發現的突出問題進行專題業務培訓，助力工作質效齊升。（博樂市紀委監委信訪室 鄧麗茸 | 責任編輯 丁瑋琦）